Modes de livraison disponibles
La livraison via notre boutique en ligne est réservée uniquement aux acheteurs résidant en France métropolitaine, Corse exclue, et aux acheteurs résidant en Belgique.
Les frais de livraison incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.
Nous ne pouvons regrouper deux commandes passées séparément, les frais de livraison s'appliqueront à chacune d'entre elles.
à noter que les commandes supérieures à 29 kg ne sont pas autorisées.
Livraison offerte
La livraison est offerte Ă partir de 69⏠dâachat Ă compter du 01/10/2024, quel que soit le mode de livraison choisi, Colissimo Domicile sans signature ou Colissimo Points de retrait.
Précédemment, les frais de livraison étaient offerts à partir de 49 ⏠d'achat. Nous comprenons que ce changement peut susciter des questions, et nous souhaitons vous en expliquer les raisons.
Notre prioritĂ© est de vous offrir des produits de qualitĂ©, 100% bio et majoritairement Ă©quitables, Ă des prix justes. Cependant, les coĂ»ts de transport ont considĂ©rablement augmentĂ© ces derniĂšres annĂ©es, sans que nous nâayons jamais rĂ©percutĂ© cette hausse sur nos tarifs. Pour garantir la viabilitĂ© de notre boutique de vente en ligne et continuer Ă vous proposer le meilleur service possible, nous avons pris la dĂ©cision de relever le seuil de livraison gratuite.
Nous savons que cela demande un effort supplĂ©mentaire pour certains dâentre vous, mais notre objectif est de ne pas augmenter les prix de nos produits. En ajustant ce seuil, nous espĂ©rons pouvoir maintenir la qualitĂ© et le service que vous attendez de nous.
Click & Collect
Avec le Click & Collect venez récupérer votre commande passée sur notre Eshop directement dans nos locaux au 217 rue Guynemer 38420. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.
Cette option de retrait est gratuite.
Consignes pour le Click & Collect :
Merci de stationner votre vĂ©hicule sur notre parking visiteurs puis de vous diriger Ă pied jusquâĂ lâaccueil. NâhĂ©sitez pas Ă nous appeler si besoin au 04 76 89 33 54.
Notre adresse : La Compagnie du Riz 217 rue Guynemer 38420 Le Versoud
Lien Google Maps : La Compagnie du Riz - Google Maps
Colissimo Points de retrait
Avec Colissimo Points de retrait, vous disposez de plusieurs modalités de retrait au choix pour récupérer votre colis : en bureaux de Poste, en relais Pick-up et en consignes Pickcup.
La livraison est réalisée sous 4 à 5 jours une fois le paiement de votre commande validé.
Avec plus de 26 000 points de retrait disponibles en France métropolitaine, nous vous livrons au plus prÚs de chez vous !
Il ne vous reste plus quâĂ choisir votre point de retrait, Ă proximitĂ© de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances auprĂšs duquel vous souhaitez vous faire livrer.
La livraison en points de retrait est disponible uniquement pour les commandes d'un poids inférieur à 20 kg.
Colissimo Domicile sans signature
Une fois le colis préparé par nos soins, il est pris en charge par Colissimo qui le livrera directement dans votre boßte à lettres.
La livraison est réalisée sous 4 à 5 jours une fois le paiement de votre commande validé.
Si votre boĂźte aux lettres nâest pas assez grande et que vous ĂȘtes absent, un avis de passage vous sera dĂ©posĂ© vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrĂ©s ou de rĂ©cupĂ©rer votre colis dĂšs le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.
Si vous nâexprimez pas de choix, vous pourrez alors rĂ©cupĂ©rer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un dĂ©lai de 15 jours.
Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien avec un numéro de dossier pour suivre votre colis Colissimo en ligne sur www.laposte.fr.
La livraison Domicile sans signature est disponible uniquement pour les commandes d'un poids inférieur à 29 kg.
Frais de livraison en FranceÂ
Les frais de livraison Colissimo Points de retrait sont les suivants :
- 7,00 ⏠TTC pour une commande dont le poids total est inférieur à 9 kg
- 11,00 ⏠TTC pour une commande dont le poids total est compris entre 9 kg et 20 kg
Les frais de livraison Colissimo Domicile sans signature sont les suivants :
- 8,50 ⏠TTC pour une commande dont le poids total est inférieur à 9 kg
- 13,00 ⏠TTC pour une commande dont le poids total est compris entre 9 kg et 20 kg
- 18,00 ⏠TTC pour une commande dont le poids total est supérieur à 20 kg
Frais de livraison en BelgiqueÂ
Les frais de livraison Colissimo Points de retrait sont les suivants :
- 9,50 ⏠TTC pour une commande dont le poids total est inférieur à 9 kg
- 14,50 ⏠TTC pour une commande dont le poids total est compris entre 9 kg et 20 kg
Les frais de livraison Colissimo Domicile sans signature sont les suivants :
- 11,00 ⏠TTC pour une commande dont le poids total est inférieur à 9 kg
- 15,50 ⏠TTC pour une commande dont le poids total est compris entre 9 kg et 20 kg
- 20,00 ⏠TTC pour une commande dont le poids total est supérieur à 20 kg
Votre satisfaction est notre priorité
Votre commande est préparée avec soin dans notre entrepÎt prÚs de Grenoble par Nicolas, Sophie et Denis.
Vous trouvez que nos cartons sont moches ?
Câest parce que nous rĂ©utilisons les cartons de nos fournisseurs. Un choix qui permet de diminuer lâimpact environnemental de nos envois.
De plus, nous mettons tout en Ćuvre pour ne plus utiliser de plastique pour protĂ©ger vos produits et Ă©viter la casse.
NâhĂ©sitez pas Ă rĂ©utiliser Ă©galement le carton pour vos propres envois. Sinon, recyclez-le en suivant les consignes de tri de votre commune.
Pour la livraison, notre partenaire Colissimo
Pour expédier vos commandes, nous avons choisi Colissimo, leader français de la livraison de colis aux particuliers.
Colissimo a Ă©tĂ© Ă©lu N°1 sur lâUtilitĂ© par les Français dans lâObservatoire des Marques PrĂ©fĂ©rĂ©es des Français 2023*.
Ce service de livraison allie utilitĂ©, efficacitĂ© et engagement. En effet, depuis 2012, Colissimo agit continuellement pour rĂ©duire ses Ă©missions de CO2 en France et dans le monde. Entre 2021 et 2022, lâĂ©mission de CO2 au colis a diminuĂ© de 12,5 %. Cela reprĂ©sente une baisse de 42% entre 2013 et 2022 !
Colissimo compense ses émissions résiduelles en finançant des projets à forts bénéfices environnementaux et socio-économiques.
*Source : Etude rĂ©alisĂ©e entre le 2 et le 13 fĂ©vrier 2023 avec OpinionWay auprĂšs dâun Ă©chantillon de 4900 personnes, reprĂ©sentatif de la population française, ĂągĂ©es de 18 ans et +.